• Quản lý cước điện thoại bằng My VinaPhone VinaPhone vừa ra mắt phần mềm ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động “My VinaPhone”. Ứng dụng này hiện đang được áp dụng để cài đặt trên các dòng smartphone có hệ điều hành Android, Ios

  • Cùng VinaPhone trải nghiệm kho ứng dụng OKKO Store Nhằm mang lại cho khách hàng sự tiện dụng và an toàn trong việc sử dụng ứng dụng trên điện thoại, ngày 27/01/2015, VinaPhone chính thức cho ra mắt cổng ứng dụng OKKO Store. Đây là cổng ứng dụng đầu tiên tại Việt Nam tập trung vào việc cung cấp những ứng dụng mang tính thiết thực cao, dựa vào sự am hiểu nhu cầu của khách hàng người Việt.

  • NGÀY 14/11/2014, VINAPHONE CHÍNH THỨC BÁN IPHONE 6 CHÍNH HÃNG VỚI GIÁ TỪ 16.099.000 đồng VinaPhone thông báo sẽ bán điện thoại iPhone 6 và iPhone 6 Plus với các phiên bản 16GB, 64GB, 128GB (màu vàng, bạc, xám) kèm theo các gói cước ưu đãi thoại, SMS và DATA hấp dẫn từ 14/11/2014.

  • Một số thay đổi điều kiện sử dụng dịch vụ 2Friends Với mong muốn tạo điều kiện cho khách hàng có thêm cơ hội sử dụng dịch vụ 2Friends, từ ngày 05/11/2014 VinaPhone thực hiện điều chỉnh điều kiện đăng ký sử dụng. Theo đó, các thuê bao trả trước có thời gian hoạt động từ 4 tháng trở lên (>= 120 ngày) sẽ được đăng ký sử dụng dịch vụ thay vì 360 ngày (>=12 tháng) như trước đây.

  • VinaPhone - Dịch vụ Roaming (Chuyển vùng Quốc tế) không còn là dịch vụ xa xỉ và xa lạ với người tiêu dùng Việt Chúng ta đều biết mỗi năm, có hàng triệu người Việt Nam ra nước ngoài du lịch, công tác, học tập, khám bệnh….Hầu hết đều có nhu cầu giữ liên lạc với những người trong nước để quản lý công việc, cập nhật tình hình gia đình, bạn bè….bằng chính số điện thoại di động của chính mình. Thống kê của các nhà mạng cho thấy trong giai đoạn đầu có khoảng 5% lượng khách hàng trả sau đủ điều kiện sử dụng dịch vụ cao cấp này, do thủ tục và chi phí của dịch vụ Roaming đối với người dùng rất xa xỉ chỉ có những người giàu mới sử dụng. Tuy nhiên dịch vụ này ngày nay càng trở nên gần gủi và mang đến nhiều tiện ích, tiện lợi với người dùng do các nhà mạng đã bỏ bớt những thủ tục và thường xuyên giảm giá cước dịch vụ.

  • Chương trình "Ý tưởng sáng tạo" của VinaPhone Chuyên mục “ Ý tưởng sáng tạo” của VinaPhone bắt đầu từ ngày 01 tháng 09 năm 2012, đến nay đã nhận được hàng trăm bài tham dự từ khắp các tỉnh thành trên cả nước gửi về. Các bài góp ý, Ý tưởng tham dự có nội dung rất phong phú, từ các Ý tưởng về gói cước, dịch vụ giá trị gia tăng, khuyến mại đến các Ý tưởng về chăm sóc khách hàng, kênh phân phối, hoạt động truyền thông,……

  • VinaPhone - Dịch vụ chuyển vùng Quốc tế cho thuê bao trả trước Từ 01/10/2014, VinaPhone cung cấp dịch vụ MT Roaming tại Mỹ cho phép thuê bao trả trước nhận cuộc gọi, SMS:

  • TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG Phù hợp quy chuẩn kỹ thuật: QCVN 36: 2011/BTTTT- Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất Danh mục các chỉ tiêu chất lượng như sau:

  • Giới thiệu dịch vụ Vinaphone 3G Mạng di động theo chuẩn công nghệ W-CDMA, băng tần 2100 Mhz , cho phép thuê bao di động thực hiện các dịch vụ cơ bản như thoại, nhắn tin…với chất lượng cao, đặc biệt truy cập internet tốc độ tối đa lên 14,4 Mbps. Do chủ yếu sử dụng chung nhà trạm nên vùng phủ sóng 3G sẽ cùng tồn tại với vùng phủ sóng 2G.

  • Giới thiệu về VinaPhone trả sau Dịch vụ điện thoại di động trả tiền sau - VinaPhone là loại hình dịch vụ được ra đời từ ngày thành lập mạng ĐTDĐ VinaPhone. Ở thời điểm ban đầu thuê bao VinaPhone được cung cấp các dịch vụ: chặn cuộc gọi, hiển thị số gọi đi, gọi đến, chuyển cuộc gọi, nhắn tin ngắn sms, chuyển vùng quốc tế, gọi quốc tế, dịch vụ cấm hiển thị số gọi đi, dịch vụ chờ, giữ cuộc gọi, dịch vụ hộp thư thoại, dịch vụ fax-data.

  • Giới thiệu dịch vu IDD 1714 Gói cước quốc tế giá rẻ IDD1714 cho phép thuê bao trả trước và trả sau mạng VinaPhone thực hiện cuộc gọi quốc tế tới danh sách các nước do VinaPhone cung cấp tùy theo từng loại gói cước với giá cước tiết kiệm lên đến 82% so với mức cước gọi quốc tế thông thường.

  • Giới thiệu gói cước TalkEZ - Sinh viên các Trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, Trung học dạy nghề tại Việt Nam. - Thiếu niên trong độ tuổi từ 12 tuổi đến 17 tuổi đang sinh sống tại Việt Nam.

  • Giới thiệu gói cước di động nội vùng MyZone Gói cước di động nội vùng là loại hình thông tin di động trả tiền trước cho phép thuê bao thực hiện cuộc gọi với mức cước ưu đãi trong một khu vực địa lý (Zone) do chủ thuê bao lựa chọn.

  • Gói cước Talk24 Gói cước gọi nhóm tiết kiệm Talk24 cho phép khách hàng là thuê bao di động (trả trước/trả sau) VinaPhone thể thiết lập 01 nhóm thân thiết (nhóm Talk24) gồm 3 hoặc 5 số điện thoại di động và cố định khác để được hưởng mức giảm giá cước đặc biệt khi gọi đến các số máy này.

  • Giới thiệu dịch vụ VinaCard VinaCard được thiết kế để đem lại nhiều tiện lợi hơn cho khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ, những người có nhu cầu sử dụng điện thoại di động trong một thời gian ngắn và không thích các thủ tục đăng ký thuê bao phức tạp cũng như các cơ quan muốn kiểm soát cước phí cuộc gọi của nhân viên...

  • Giới thiệu VinaDaily VinaDaily là Dịch vụ điên thoại di động trả trước thuê bao ngày mạng VinaPhone. Mỗi khách hàng khi đăng ký hoà mạng sẽ được cấp 1 tài khoản VinaDaily trong hệ thống.

  • Giới thiệu VinaXtra VinaXtra là dịch vụ di động trả trước mạng VinaPhone. Dịch vụ được thiết kế đặc biệt cho các đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng thông tin di động thường xuyên nhưng muốn kiểm soát mức chi tiêu cước phí của mình.

  • Giới thiệu dịch vụ Vina365 Tên gọi đầy đủ: Gói cước di động trả trước với thời hạn sử dụng 365 ngày Tên gọi tắt: Vina365

  • Giới thiệu về Iphone Cũng như chiếc iPhone 3GS, iPhone 4 được thiết kế bóng bẩy hơn với bề mặt gương bóng cả đằng trước và sau thân máy. Đặc biệt, nó được thiết kế khung thép có khả năng chống trầy xước và được bọc với một lớp kính đặc biệt. Mặc dù, nó trông khác biệt đôi chút so với iPhone 3GS...