Xem phim trực tuyến vFilm

Điều kiện sử dụng

- Thuê bao sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ tính năng GPRS/EDGE/3G.

- Thuê bao đang trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE/3G của mạng VinaPhone.

- Thuê bao đang sử dụng máy điện thoại hỗ trợ tính năng xem video trực tuyến.

Gói dịch vụ và cách đăng ký

Thuê bao đăng ký gói vFilm

- Tính năng: Xem nội dung trực tuyến miễn phí.

- Đăng ký: soạn tin DK gửi 1579 hoặc truy cập http://vfilm.vn, chọn mục “Đăng ký” và xác nhận đăng ký.

- Hủy dịch vụ: soạn tin HUY gửi 1579.

Gói dịch vụ không đăng ký

- Tính năng: Xem trực tuyến nội dung tính phí theo lượt xem.

Cách sử dụng

- Bước 1:Thuê bao truy cập trang chủ wap portal tại địa chỉ http://wap.vinaphone.com.vn, chọn icon của dịch vụ vFilm hoặc truy cập wapsite dịch vụ tại địa chỉ http://vfilm.vn:

- Bước 2: Lựa chọn phim muốn xem:

- Bước 3: Chọn hình thức khách hàng muốn sử dụng (xem trực tuyến, đăng ký gói).

Cước phí

Khách hàng đăng ký gói

- Cước thuê bao 10.000đ/tuần (Miễn phí cước thuê bao 01 ngày cho thuê bao đăng ký dịch vụ lần đầu tiên. Sau khi kết thúc chu kỳ đầu tiên, dịch vụ sẽ được tự động gia hạn).

- Cước xem online: Miễn phí.

Khách hàng không đăng ký gói

- Cước xem phim lẻ: 1.000 đồng – 15.000 đồng/nội dung.

Miễn phí cước DATA (GPRS/EDGE/3G) khi truy cập wapsite dịch vụ.

Câu 1: Dịch vụ xem phim trực tuyến (vFilm) của VinaPhone là gì?

Trả lời: Film là dịch vụ xem phim trực tuyến trên điện thoại/máy tính bảng. vFilm cho phép người dùng có thể xem các bộ phim hấp dẫn nhất, mới nhất của điện ảnh trong nước và quốc tế.

Câu 2: Địa chỉ Wapsite của dịch vụ vFilm là gì?

Trả lời: Địa chỉ wapsite: http://vfilm.vn

Câu 3: Dịch vụ vFilm cung cấp những nội dung gì?

Trả lời: 

- Phân loại phim theo Thể loại: Hành động, Tâm lý, Hài hước, Họat hình, Thời sự, Cách mạng, Khoa học …

- Phân loại phim theo mức độ hấp dẫn (Phim ăn khách, Phim đọat giải) hoặc phim bộ, phim lẻ,..

- Mỗi bộ phim sẽ có các thông tin giới thiệu: Tên phim, Năm sản xuất, Nhà phát hành, diễn viên, giới thiệu ngắn, Trailer (nếu có), hình ảnh giới thiệu, điểm đánh giá.

- Tin tức về các phim mới, phim kinh điển, phim đoạt giải, về các diễn viên, hậu trường quay phim,..

Câu 4: Dịch vụ vFilm có các tính năng cơ bản nào?

Trả lời:

- Nhận gợi ý theo nội dung: Các khách hàng có thể nhìn thấy các nội dung hấp dẫn được hệ thống gợi ý.

- Chức năng mua gói thuê bao: Khách hàng có thể mua gói tuần để xem miễn phí toàn bộ nội dung tại vfilm.vn

- Duyệt danh mục và truy cập nội dung: Các danh mục cung cấp đầy đủ, giúp người dùng dễ dàng thao tác và tìm thấy nội dung cần thiết.

- Chức năng xem nội dung: Người sử dụng có thể xem các nội dung mong muốn. 

Câu 5: Những loại thiết bị đầu cuối nào có thể sử dụng được dịch vụ vFilm?

Trả lời:

- PC: sử dụng web browser IE, Firefox, Chrome, Safari …

- Mobile, tablet: Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ trực tiếp trên wapsite của dịch vụ hoặc thông qua phần mềm ứng dụng. Phần mềm ứng dụng này hỗ trợ cho các hệ điều hành: Android, iOS, Windows Phone; bao gồm cả Smartphone và Tablet.

Câu 6: Dịch vụ vFilm có bao nhiêu loại gói cước thuê bao?

Trả lời: vFilm chỉ có gói cước thuê bao tuần, để đăng ký soạn DK gửi 1579

Câu 7: Cách đăng kí dịch vụ vFilm qua tin nhắn SMS?

Trả lời: Soạn tin theo cú pháp DK gửi đến 1579.

Câu 8: Cách đăng kí dịch vụ vFilm trên máy tính?

Trả lời: Khách hàng không thể đăng ký dịch vụ qua máy tính sử dụng kết nối mạng thông thường, khách hàng chỉ có thể đăng ký vFilm nếu sử dụng USB 3G của Vinaphone để truy cập http://vfilm.vn

Câu 9: Cách đăng kí dịch vụ vFilm qua Wapsite?

Trả lời:

- Trường hợp khách hàng truy cập wapsite dịch vụ tại địa chỉ http://vfilm.vn  qua GPRS/EDGE/3G, Khách hàng có thể đăng ký gói bằng cách vào phần tài khoản hoặc trước khi chọn xem phim

- Trường hợp khách hàng truy cập bằng wifi, Khách hàng không thể đăng ký dịch vụ vFilm trên wapsite.

Câu 10: Khách hàng có thể hủy dịch vụ vFilm bằng cách nào?

Trả lời:

- Khách hàng có thể hủy qua Wapsite/Ứng dụng bằng cách vào phần tài khoản, chọn Hủy.

- Khách hàng hủy dịch vụ qua SMS với cú pháp : HUY gửi 1579

Câu 11: Sau bao nhiêu ngày gia hạn không thành công hệ thống sẽ tự động hủy gói cước?

Trả lời: Sau 35 ngày gia hạn không thành công, hệ thống sẽ tự động hủy gói cước.

Câu 12: Gói cước dịch vụ vFilm có tự động gia hạn không?

Trả lời: Có, gói cước dịch vụ vFilm có tự động gia hạn.

Câu 13: Cước phí dịch vụ vFilm được trừ trong tài khoản nào của thuê bao trả trước?

Trả lời: Cước phí dịch vụ được trừ vào tài khoản chính của thuê bao trả trước.

Câu 14: Cước phí, quyền lợi và thời gian sử dụng gói tuần dịch vụ vFilm?

Trả lời: vFilm chỉ có duy nhất gói cước tuần. Để đăng ký soạn DK gửi 1579.

Câu 15: Cú pháp lấy mật khẩu để sử dụng dịch vụ vFilm qua wifi là gì?

Trả lời: Khách hàng soạn SMS: MK gửi 1579

Câu 16: Hệ thống có tự động nhận diện số điện thoại của khách hàng khi đăng nhập sử dụng DV vFilm  qua điện thoại không?

Trả lời:

- Có, nếu khách hàng sử dụng qua đường truyền GPRS/EDGE/3G: Khách hàng không phải nhập số điện thoại và mật khẩu, hệ thống sẽ tự động nhận diện và đăng nhập tự động.

- Không, nếu khách hàng sử dụng qua  wifi: khách hàng phải đăng nhập hệ thống bằng số điện thoại và mật khẩu tương ứng.

Câu 17: Cách thanh toán cước dịch vụ vFilm?

Trả lời:

- Thuê bao trả trước : Sẽ trừ cước trong tài khoản chính của khách hàng ngay sau khi đăng kí.

- Thuê bao trả sau: Hệ thống sẽ trừ cước trong thông báo cước cuối tháng.

Câu 18: Câu lệnh để nhận tin hướng dẫn của dịch vụ vFilm là gì?

Trả lời: Khách hàng soạn tin: TG gửi 1579

Câu 19: Khi sử dụng dịch vụ vFilm có được miễn phí cước Internet không?

Trả lời: Có, Khách hàng được miễn phí cước data khi sử dụng dịch vụ.

Câu 20: Sau khi gia hạn thành công gói cước dịch vụ vFilm hệ thống có gửi thông báo không?

Trả lời: Hệ thống có gửi thông báo sau khi gia hạn thành công.

Câu 21: Mật khẩu sử dụng dịch vụ vFilm qua wifi là gì?

Trả lời: Mật khẩu sử dụng vFilm qua wifi gồm 4 chữ số từ 0-9. Soạn MK gửi 1579 để nhận mật khẩu.

Điều khoản sử dụng

XIN HÃY LƯU Ý ĐỌC NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẬT KỸ VÌ NHỮNG ĐIỀU NÀY BAO GỒM NHỮNG THÔNG TIN QUAN TRỌNG LIÊN QUAN ĐẾN QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

Các điều khoản và điều kiện

Chào mừng bạn đến với dịch vụ vFilm, nơi giúp bạn sử dụng được tiện ích xem phim trực tiếp trên điện thoại di động. Dịch vụ vFilm được cung cấp bởi Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone (gọi chung là “Chúng tôi” hay “Công ty”).

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ qua wapsite dịch vụ, bạn (người sử dụng) biết rằng bạn đã thực sự đọc, hiểu rõ và đồng ý với những điều khoản sử dụng dịch vụ vFilm dù bạn đã đăng kí sử dụng dịch vụ vFilm hay chưa. Chúng tôi có quyền sửa dổi, thêm hay bớt đi các điều khoản trong những điều khoản sử dụng dịch vụ vFilm dưới đây. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cập nhật các thay đổi trong điều khoản sử dụng dịch vụ trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý tuân thủ những điều khoản sử dụng hiện có hay trong tương lai của dịch vụ, xin vui lòng không sử dụng hoặc truy cập dịch vụ. Bạn cần có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên các điều khoản sử dụng dịch vụ để cập nhật các thay đổi.

Hành vi người sử dụng

Bạn hiểu, cam kết và đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện và do chính bạn với tư cách là chủ thuê bao thực hiện.

Ngoài ra, bạn đồng ý không sử dụng dịch vụ với mục đích:

- Sử dụng dịch vụ với thái độ không tôn trọng pháp luật mà từ đó có thể làm tổn hại, gây quá tải hoặc suy giảm dịch vụ.

- Đe dọa hoặc quấy rối người khác.

- Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin khuyến khích, mang tính hướng dẫn cho một tội phạm hình sự, vi phạm các quyền của bất kỳ bên nào hoặc vi phạm luật pháp của địa phương, quốc gia hay luật pháp quốc tế.

- Sử dụng hay cố gắng sử dụng tài khoản, dịch vụ của người khác mà không có sự cho phép hoặc tạo nhân thân giả trên dịch vụ.

- Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin, theo nhận định của Công ty, là phản đối, hạn chế hoặc ngăn cản bất kỳ người nào khác sử dụng dịch vụ, hoặc có thể khiến Công ty hoặc người sử dụng dịch vụ của Công ty bị tổn hại và liên đới trách nhiệm.

Tranh chấp giữa những người dùng dịch vụ

Bạn tự chịu trách nhiệm khi tương tác với những người dùng khác của dịch vụ. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, trong việc giám sát các tranh chấp giữa bạn và những người dùng khác của dịch vụ.

Quyền riêng tư

vFilm thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng kí dịch vụ hoặc nói cách khác bạn đã tự nguyện cung cấp những thông tin đó. Chúng tôi có thể gắn kết thông tin cá nhân thu thập được từ bạn với những thông tin từ những dịch vụ khác của chúng tôi hoặc bên thứ ba để các thông tin được hiển thị tốt hơn, bao gồm chỉnh sửa nội dung giúp bạn.

Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin cá nhân của bạn cho việc nghiên cứu và phân tích để vận hành và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

Khi chúng tôi sử dụng bên thứ ba để giúp đỡ chúng tôi trong việc xử lí thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi yêu cầu rằng họ phải tuân thủ Chính sách về quyền riêng tư của người sử dụng và các chính sách về bảo mật.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong một số trường hợp đặc biệt, như theo yêu cầu của pháp luật, để ngăn ngừa gian lận hoặc những tổn thất có thể và đảm bảo an ninh mạng và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi xử lí các thông tin cá nhân của bạn trên các máy chủ đặt tại Việt Nam.

Từ chối trách nhiệm

Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất hành vi sử dụng dịch vụ do người sử dụng không phải là chính chủ của thuê bao sử dụng

Chấm dứt tư cách thành viên

Công ty có thể chấm dứt tư cách thành viên, xóa hồ sơ cá nhân của bạn hay bất kì nội dung hay thông tin nào mà bạn đã đăng ký trong quá trình sử dụng dịch vụ vì bất kì lí do nào, hoặc không vì lý do nào, ở bất kì thời điểm nào theo quyết định của công ty, có hoặc không thông báo trước.

Khác

Những điều khoản sử dụng dịch vụ vFilm trên đây chính là sự thỏa thuận giữa bạn và công ty liên quan tới việc sử dụng dịch vụ. Nếu bất kì điều khoản nào không còn hiệu lực, điều này không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.