Lưu ý:+ (*) Gói DMAX/DMAX100/DMAX200/D250/D500 được sử dụng lần lượt là 5GB/9GB/20GB/3GB/4GB ở tốc độ truy cập tối đa. Sau mức này, Quý Khách tiếp tục sử dụng Internet miễn phí với tốc độ 32 Kbps/32 Kbps.
+ Lưu lượng miễn phí của các gói ngày D5 không được cộng dồn và sử dụng trong vòng 24h kể từ thời điểm đăng ký thành công. Thuê bao được đăng ký tối đã 03 gói/trong 1 chu kỳ (gói cước được gia hạn tự động).
+ Lưu lượng miễn phí của các gói ngày D10 không được cộng dồn và sử dụng đến 23:59:59 của ngày đăng ký. Không giới hạn số lượng gói ngày được đăng ký (gói cước không được gia hạn tự động).
+ Đối với gói D250/D500: Dung lượng Data miễn phí/tháng được cộng vào ngày đầu tiên của tháng và chỉ được sử dụng đến hết 23:59:59 của ngày cuối cùng của tháng, không được cộng dồn sang tháng kế tiếp. Thời hạn sử dụng gói D250/D500 là 6 tháng/12 tháng (đến ngày cuối cùng của tháng thứ 6/tháng thứ 12 kể từ tháng đầu tiên đăng ký).
+ Riêng đối với thuê bao trả sau đăng ký gói D250/D500:
- Thuê bao phải đăng ký sử dụng gói DMAX trước, sau đó thực hiện thanh toán tiền gói D250/D500 tại điểm giao dịch. Hiệu lực gói D250/D500 từ tháng kế tiếp tháng thực hiện thanh toán tiền trước. Hết thời gian của gói D250/D500, nếu không tiếp tục thanh toán trước cho gói D250/D500, thuê bao sẽ quay trở lại gói DMAX.
- Số tiền thu trước của gói D250/D500 sẽ được VinaPhone quản lý trên hệ thống để giảm trừ dần vào gói cước sử dụng hàng tháng. Số tiền thu trước được đưa vào báo cáo doanh thu phân bổ dần đều trên số tháng đóng tiền trước.
+ Đối với các gói cước X19, X29:
+ Quý Khách có thể đăng ký nhiều lần hoặc đăng ký cùng lúc các gói cước X19, X29. Dung lượng tốc độ cao của các lần đăng ký gói X19, X29 và gói chính sẽ được cộng dồn. Sau khi sử dụng hết dung lượng ở tốc độ tối đa, thuê bao sẽ bị hạ băng thông xuống tốc độ truy cập (32 Kbps/32 Kbps).
+ Gói X19, X29 không được gia hạn tự động. Sau khi thuê bao đăng ký lại gói chính hoặc được gia hạn gói chính thành công, để có thể tiếp tục sử dụng gói X19, X29, thuê bao cần phải thực hiện đăng ký lại.
+ Thời hạn sử dụng của các gói X19, X29 phụ thuộc vào thời hạn sử dụng của gói chính. Nếu gói chính hết hạn sử dụng, gói X19, X29 sẽ tự động bị hủy. Ngoài ra, các gói cước X19, X29 cũng sẽ bị hủy tự động ngay khi sử dụng hết dung lượng của gói ở tốc độ tối đa.
ĐĂNG KÝ GÓI CƯỚC QUA SMS
STT | NỘI DUNG HỖ TRỢ | NỘI DUNG TIN NHẮN (*) | GỬI TỚI |
1 | Đăng ký gói cước | DK TênGóiCước (Ví dụ: Để đăng ký gói EZMAX, Quý Khách hãy soạn tin DK EZMAX gửi 888) |
888 |
2 | Kiểm tra lưu lượng còn lại của gói |
DATA | 888 |
(*): Tất cả các tin nhắn đều hoàn toàn MIỄN PHÍ.
CHUYỂN SIM THƯỜNG SANG SIM EZCOM
1. Đăng ký trả sau: Khách hàng ra làm thủ tục tại các điểm giao dịch của VinaPhone.
2. Đăng ký trả trước:
- Cách 1: Mua bộ KIT ezCom trả trước tại các điểm giao dịch của VinaPhone.
- Cách 2: Chuyển đổi SIM đang hoạt động 2 chiều hoặc SIM trả trước mới kích hoạt sang SIM ezCom, soạn tin:
DK EZ gửi 888Lưu ý: Sau khi chuyển đổi thành công, thuê bao được có thể truy cập Internet ngay mới mức giá 60đồng/MB (gói mặc định EZ0). SIMCard sẽ bị khóa chiều gọi đi/nhận cuộc gọi, chỉ truy cập được Internet và gửi/nhận tin nhắn. Đồng thời, thuê bao sẽ chỉ được bảo lưu tài khoản chính sau khi chuyển đổi thành công.